facebook tracking
Mika Wilén

Mika Wilén

Vuokraamotyöntekijä – Vuokraus

Mika Wilén, 26 vuotta
Vuokraamotyöntekijä Tuusulan vuokraamolla
Koulutus: Peruskoulu ja Edupolin Pintarakenteiden korjaustyöt -kurssi
Harrastaa: Musiikin kuuntelua ja tv-sarjojen katsomista

Vuokraamotyöntekijä nauttii asiakaspalvelusta

Millainen työnkuva sinulla on?

Olen vuokraamotyöntekijä Cramon Tuusulan vuokraamolla. Teen vuokraussopimuksia asiakkaille. Enimmäkseen työ hoituu puhelimessa ja sähköpostilla, mutta aina silloin tällöin asiakkaat käyvät paikan päällä vuokraamassa tarvikkeita. Laadin sopimukset, otan niihin asiakkaalta kuittauksen, laitan vuokrattavat koneet ja laitteet kuntoon ja lähetän ne asiakkaalle. Suurin osa asiakkaistani on yrityksiä.

Miten päädyit Cramolle?

Ennen Cramolle siirtymistä olin hetken aikaa rakennuksilla töissä. Sitä ennen myin työkaluja ja -koneita Hong Kong -tavaratalossa Keravalla. Edeltävät työt valmensivat hyvin tähän hommaan, jossa pitää tuntea vuokraamansa laitteet ja koneet kuin omat taskunsa.

Millaisia taitoja tarvitset työssäsi?

On hyvä olla kiinnostunut työkoneista ja -laitteista. Tämä on asiakaspalvelua, joten ihmisten kanssa pitää tulla juttuun. Minulta se sujuu luonnostaan, koska olen sosiaalinen persoona. Työ edellyttää myös tarkkuutta esimerkiksi hinnoittelussa. Neuvottelutaitoja tarvitsen, kun kone esimerkiksi rikkoutuu työmaalla ja selvitän asiaa asiakkaan kanssa.

Mikä on parasta työssäsi?

Nautin eniten asiakastyöstä. Tässä työssä ratkaisee asenne: pitää ymmärtää, että palvelee asiakkaita.

Mikä tekee työpäivästäsi mainion?

Työpäivästäni tekee mainion se, kun on sopivasti tekemistä ja keikat hoituvat ilman erityisempiä ongelmia.


mika.wilen2@cramo.com

+358406402577

Tee töitä kanssani

Joko Cramo Finland Oy on työpaikkasi?

Osallistu rekrytointiin, löydä seuraava kollegasi.

email
@cramo.com
Teamtailor

Työnantajamielikuva / Employer Branding Teamtailorilta